Se ofrecen en tiendas de e-commerce con precios muy buenos. ¿Es riesgoso gastar nuestro dinero en un teléfono así? Los detalles de una alternativa a los teléfonos de segunda mano.
¿Qué son, exactamente?
Igual que en otras categorías del sector, es un dispositivo que fue devuelto por el cliente a la fábrica.
Las razones pueden ser diversas, desde fallas en el funcionamiento, marcas en la carcasa, etcétera.
El fabricante examina la unidad, repara el inconveniente y lo reintroduce en el mercado.
El equipo vuelve a ser ofrecido como reacondicionado, con las garantías de un producto nuevo.
En las tiendas de e-commerce internacionales, a estos móviles se los identifica con términos como “renewed” y “refurbished”.
¿Cuál es la diferencia entre los celulares “renewed” y los teléfonos “refurbished”?
Tal como señalamos, en las tiendas “de afuera”, como eBay o Amazon, es posible encontrar esta tercera vía a la hora de comprar un celular. La terminología puede confundir y por eso es importante aclarar los tantos.
¿Qué es un celular marcado como renewed?
Es aquel que fue devuelto y renovado por una empresa, que vuelve a ponerlo a la venta. No es nuevo, pero debería funcionar como nuevo. Por lo general, se ofrece sin su caja original.
¿Qué es un smartphone marcado como refurbished?
También ha sido usado, devuelto y repasado. A diferencia del “renewed”, suelen tener algunas fallas estéticas, por ejemplo rayones o abolladuras. No deberían presentar problemas en su funcionamiento: sus falencias son exteriores.
Celulares reacondicionados: las ventajas y las desventajas al elegirlos
En cualquiera de los casos mencionados, hay una serie de beneficios para los compradores.
El principal es el precio: los modelos reacondicionados son sustancialmente más baratos en relación a un equipo nuevo. Se estima que el descuento ronda entre el 20% y el 30%.
Con esa ventaja como variable primaria, el usuario consigue una experiencia más parecida a la que brinda un producto nuevo que uno usado.
Además, recibe la garantía por parte del fabricante o vendedor.
También se evitan los posibles inconvenientes que implica comprar un teléfono usado a un particular.
Un beneficio más general es el cuidado del medio ambiente, ya que al reacondicionar teléfonos se colaboran en la disminución de productos que en el futuro serán chatarra electrónica.
Naturalmente, los smartphones reacondicionados tienen algunas desventajas.
Tal como indicamos, en algunos casos pueden tener detalles estéticos que generan una distancia respecto a los modelos sin estrenar.
Además, en la mayoría de los casos se venden sin el empaque original.
Por último, el precio de reventa se ve afectado.
En definitiva, los celulares reacondicionados no son nuevos, aunque se ofrecen “como nuevos”. Ese ligero cambio en las publicaciones no es trivial: brinda la ventaja en el precio de venta, aunque para aprovechar ese beneficio es fundamental aplicar una mirada atenta para minimizar cualquier riesgo.
Un detalle final: en diferentes tiendas (incluso oficiales, de las marcas) hay secciones especialmente dedicadas a las unidades reacondicionadas.
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